Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
Dit privacybeleid legt uit hoe CASA CAPITAL PROPERTIES SL ("Casa Capital", "wij", "ons") uw persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer u casacapitals.com bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Spaanse organieke wet 3/2018 inzake gegevensbescherming (LOPDGDD).
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is CASA CAPITAL PROPERTIES SL, CIF/NIF B27680354, Calle Lago de Sanabria 3, 03189 Orihuela Costa, Alicante, Spanje. E-mail: info@casacapitals.com. Telefoon: +34 658 235 481.
Wij verzamelen de gegevens die u ons geeft via de formulieren op onze website, WhatsApp, e-mail of telefoon: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, uw bericht en gegevens over uw woning, aankoopplannen of boeking. Verblijft u in een van onze vakantiewoningen, dan verzamelen wij ook de identiteitsgegevens die wij volgens de Spaanse wet van elke gast moeten registreren. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij via Google Analytics eenvoudige gebruiksgegevens, zoals de pagina's die u bekijkt en het type apparaat dat u gebruikt, maar alleen als u analytische cookies accepteert. Ons cookiebeleid legt dit uitgebreid uit.
Wij gebruiken uw gegevens om uw vragen te beantwoorden en op uw verzoek een voorstel, bezichtiging of offerte voor te bereiden (maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst, artikel 6.1.b AVG); om onze diensten te leveren, zoals verhuurbeheer, verkoop van woningen, vakantieverblijven en Casa Care, inclusief boekingen en facturatie (uitvoering van een overeenkomst, artikel 6.1.b AVG); om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de belasting- en boekhoudregels, de registratie van gasten in toeristische accommodaties en controles ter voorkoming van witwassen bij vastgoedtransacties (wettelijke verplichting, artikel 6.1.c AVG); en om u updates te sturen waarom u heeft gevraagd, zoals de wachtlijst voor Casa Care Plus of onze onderhoudschecklist, en om te meten hoe onze website wordt gebruikt (toestemming, artikel 6.1.a AVG). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor de verwerking die daarvoor heeft plaatsgevonden. Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen als dat nodig is om onze diensten te leveren of als de wet dat vereist: met dienstverleners die in onze opdracht werken op basis van een verwerkersovereenkomst, zoals onze websitehost (Webflow), onze boekingssoftware (Smoobu), onze e-mail-, berichten- en boekhoudtools en Google Analytics (alleen met uw toestemming); met boekingsplatforms zoals Airbnb of Booking.com als u via hen boekt; met notarissen, advocaten, banken en andere partijen die bij een vastgoedtransactie betrokken zijn, als u ons vraagt die te regelen; en met overheidsinstanties, zoals het gastenregister van de politie en de belastingdienst, als de wet dat vereist.
Sommige van onze dienstverleners, zoals Webflow en Google, zijn gevestigd in de Verenigde Staten of verwerken daar gegevens. Deze doorgifte is beschermd door het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) of door de modelcontractbepalingen die de Europese Commissie heeft goedgekeurd.
Wij bewaren uw gegevens zolang wij ze nodig hebben om uw verzoek af te handelen of onze diensten te leveren. Daarna bewaren wij ze alleen zo lang als de wet voorschrijft, bijvoorbeeld tot 6 jaar voor boekhoudkundige en fiscale gegevens, 3 jaar voor de registratie van gasten en 10 jaar voor gegevens ter voorkoming van witwassen bij vastgoedtransacties. Gegevens die wij niet meer nodig hebben, verwijderen wij.
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking ervan te laten beperken, ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen en bezwaar te maken tegen de verwerking. Wilt u een van deze rechten uitoefenen, mail ons dan via info@casacapitals.com. Wij reageren binnen een maand. Vindt u dat wij niet goed met uw gegevens zijn omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS) en onze formulieren worden door Cloudflare Turnstile beschermd tegen spam en geautomatiseerd misbruik.
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten of de wet veranderen. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over uw persoonsgegevens? Mail ons via info@casacapitals.com of schrijf naar CASA CAPITAL PROPERTIES SL, Calle Lago de Sanabria 3, 03189 Orihuela Costa, Alicante, Spanje.
Choose which categories of cookies we are allowed to use. Necessary cookies are always on because the site cannot function without them. See our Cookie Policy for full details.
